13/11/2017 SERENETÀ DI SARA OFFRE PROTEZIONE E SERVIZI CONTRO LA SOLITUDINE DEGLI ANZIANI
Contro la solitudine ci si può assicurare. Sara, compagnia ufficiale dell’Aci, propone SerenEtà, che associa la protezione assicurativa in caso di truffe e infortuni a una serie di servizi che hanno l’intento di combattere la solitudine degli anziani. Nella fascia di età compresa fra 65 e 85 anni, in Italia vi sono 13,5 milioni di donne e uomini. Giappone, Spagna e Italia sono i Paesi con la maggiore percentuale di anziani. In Italia la speranza di vita per gli uomini è salita a 80,1 anni e 84,7 per le donne. Il 48,7% delle famiglie composte da una sola persona è formato da over 65 e man mano che cresce l’età, le donne sole diventano quasi il doppio degli uomini. Si stima che il 10% degli anziani in Italia soffra della cosiddetta “solitudine maligna” che compromette la salute fisica ed emotiva.
SerenEtà è una novità assoluta nel panorama assicurativo. Un call center dedicato sarà in ascolto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 19: ricercherà medici, veterinari e artigiani, prenoterà ristoranti, spettacoli, trasporti, visite guidate, viaggi, palestre, proporrà corsi di guida sicura mirati e di aggiornamento sul Codice della strada. Sara Assicurazioni collaborerà con la Federazione ginnastica del Coni per far partecipare gli anziani assicurati al programma non agonistico “Salute e Fitness”. Ha inoltre preso accordi con l’Autodromo di Vallelunga e con “Il Cenacolo dei Viaggiatori”.
Infine Sara ha contattato Beghelli, azienda protagonista e di grande esperienza nel settore della teleassistenza e del telesoccorso, con cui ha iniziato l’esame di un’intesa che prevederà la concessione di uno sconto esclusivo per gli assicurati che acquisteranno dispositivi e servizi di telesoccorso. Entro il prossimo mese verranno concordate anche le modalità operative. Il call center di SerenEtà ricorderà scadenze e compleanni, suggerirà occasioni di attività culturali e di socializzazione. Informerà sull’uso del computer e sui vantaggi dell’e-commerce.
“L’iniziativa di Sara va nella giusta direzione di sostenere a 360 gradi gli anziani”, sostiene Angelo Sticchi Damiani, presidente dell’Aci, “l’Aci ha anche il compito, in collaborazione con Sara, di affiancare gli anziani nella scelta dell’auto più adatta, anche in considerazione del fatto che sono già in produzione modelli che assistono l’automobilista alla guida e che ce ne saranno sempre di più nel prossimo futuro”. “SerenEtà possiede un valore sociale molto forte”, sottolinea Rosario Alessi, presidente di Sara, “perché ha l’obiettivo di sconfiggere la solitudine, che è un grave problema emergente nella società italiana”.
“SerenEtà coniuga la copertura assicurativa a un pacchetto di servizi a valore”, spiega Alberto Tosti, Direttore generale di Sara, “è una soluzione unica: nessuno oggi in Italia offre un prodotto assicurativo dedicato alla fascia di età 65/85 a cui viene associata una componente di servizio particolarmente interessante, a un prezzo assolutamente accessibile. Questo prodotto ben si colloca nell’ambito della nostra strategia di diversificazione dall’auto con modalità innovative anche in ambito sociale, e conta sulla professionalità della nostra rete di agenti che si conferma il nostro prezioso canale di intermediazione con la clientela”.
Per Marco Brachini, Direttore marketing di Sara, SerenEtà è “l’unica assicurazione che con 130 euro l’anno sostiene gli anziani nella vita quotidiana. Si tratta del primo prodotto che la compagnia dedica a un target ampio e specifico di 13,5 milioni”.
La continua crescita delle truffe (+ 19%) e la diffusione delle cadute (sono il 50 % degli incidenti domestici, con le fratture come conseguenza più frequente) hanno generato l’esigenza di offrire una copertura mirata per gli eventi tipici di questo target. A questo si aggiunge un pacchetto di servizi di valore, con una specie di “maggiordomo” a disposizione del cliente per aiutarlo a soddisfare le sue esigenze quotidiane ricreative e di socializzazione, o semplicemente offrendo compagnia nei momenti di solitudine.