06/07/2021 SARA ASSICURAZIONI LANCIA LA PERIZIA CON INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Sara Assicurazioni lancia un nuovo servizio di intelligenza artificiale dedicato alla gestione dei sinistri. Si tratta di Self PerizIa, elaborato per effettuare la valutazione automatica dei danni alla carrozzeria delle automobili.
Per utilizzare il servizio, dopo la denuncia del sinistro, l'assicurato può fotografare con il suo smartphone le parti danneggiate della vettura e procedere all'upload delle immagini nella app Saraconme.
Una volta effettuato il caricamento, le foto vengono esaminate da un algoritmo di intelligenza artificiale (realizzato dalla società specializzata Tractable) che lavora per individuare i danni alla carrozzeria e consigliare gli interventi possibili (riparazione, verniciatura, rifinitura e via dicendo), stimando i costi da sostenere. Le informazioni vengono poi inviate ai liquidatori della compagnia.
Per l'assicurato, è anche possibile avviare l'iter cliccando un link inviato dalla compagnia via sms oppure contattando il call centre della compagnia, al numero 800 095 095.
Self PerizIa, ha affermato Alberto Tosti (nella foto), direttore generale di Sara Assicurazioni, è un nuovo "tassello nel percorso di trasformazione digitale" intrapreso dalla compagnia dell'Aci "dal 2017".