13/05/2019 EUROP ASSISTANCE PUNTA SUI CARE MANAGER PER ASSISTERE GLI OVER 65
Gli over 65 in Italia costituiscono ormai un quarto della popolazione totale, mentre gli under 30 sono sempre meno (fonte Istituto Cattaneo 2018). Secondo la ricerca “Smart Aging”: Over 65 e family caregiver a confronto”, realizzata per Europ Assistance da Lexis Research con il contributo scientifico di Humanitas, il 75% dei family caregiver che prestano assistenza ai propri familiari anziani dichiara aver bisogno più di tutto di un supporto organizzativo in caso di emergenza familiare.
Europ Assistance Italia (gruppo Generali) presenta la sua soluzione, il Care manager, una nuova figura che nasce con l’obiettivo di contribuire alla serenità di tutta la famiglia: gli over 65, attivi e non, vengono agevolati nelle loro attività quotidiane, ampliandone così lo spettro d’indipendenza; i loro familiari vengono alleggeriti nella cura dei propri cari, a livello organizzativo e di gestione pratica, tanto nella quotidianità che nelle situazioni di emergenza.
“Il Care manager è un infermiere professionista con spiccate capacità manageriali e propensione all'ascolto”, spiega un comunicato stampa di Europ Assistance, “è sostenuto nel suo lavoro dalla Centrale operativa sanitaria di Europ Assistance e da un’equipe medica, attive entrambe 24 ore su 24. Inoltre, grazie alla piattaforma online MyClinic, può monitorare anche a distanza lo stato di salute della persona assistita”. Europ Assistance è l’unica società di assistenza certificata dal Sistema sanitario nazionale come struttura sanitaria.
“Il mondo sta cambiando e così i nostri clienti”, dice Fabio Carsenzuola, Amministratore delegato e Direttore generale di Europ Assistance Italia, “le esigenze degli over 65 sono crescenti e variegate, come quelle dei familiari che li aiutano, nel quotidiano e nelle emergenze. Il Care manager rappresenta il punto di accesso a tutta l’assistenza che Europ Assistance Italia può fornire alla persona: servizi di conciergerie, trasporti, assistenza domiciliare e molto altro ancora. Così contribuiamo alla serenità delle famiglie, tanto nelle contingenze che per periodi di tempo più lunghi”.
Il Care manager di Europ Assistance Italia sarà disponibile per i clienti dei business partner a partire dalle compagnie di assicurazione, in abbinamento a loro prodotti nei rami casa, salute e infortuni, vita e risparmio, per le banche che potranno proporlo come elemento di differenziazione, per le aziende che possono inserirlo nella propria piattaforma di Welfare e per il mondo viaggi. Per saperne di più guarda il video a questo link.