24/10/2018 LERCARI E CARGLASS FORMANO UNA SOCIETÀ PER LA GESTIONE DANNI AUTO
Nasce Lc Servizi, joint venture dedicata alla gestione dei danni auto e nata dalla collaborazione fra il gruppo Lercari e Carglass. Vari i servizi erogati da questa società; tra questi, Videoperizia e Info Sinistri.
Il primo è un servizio di perizia da remoto, che può essere effettuata da un tecnico della società all’interno di un centro Carglass, oppure autonomamente dal cliente, mediante una app; in entrambi i casi, un professionista controlla in tempo reale la vettura e i danni subiti, per poi quantificare (ed eventualmente concordare) la valutazione economica.
Info Sinistri, invece, è un servizio di call centre dedicato ai clienti che, contattando un numero di telefono, possono controllare gli aggiornamenti sulla gestione dell'incidente.
Lc Servizi darà inoltre supporto al lavoro delle carrozzerie, mantenendo nello stesso tempo i rapporti con le compagnie e con le flotte di noleggio.
Enrico Levaggi