08/02/2018 EUROP ASSISTANCE CELEBRA CINQUANT’ANNI DI ATTIVITÀ IN ITALIA
Mezzo secolo di assistenza e cura delle persone, in cui tecnologie, innovazione e attenzione al cliente rappresentano le pietre miliari di una crescita costante. Europ Assistance Italia ha celebrato i suoi cinquant’anni al Palazzo del Ghiaccio di Milano con una serata scandita da uno storytelling musicale attraverso cinque decenni all’insegna del revival di alcune icone del pop e del rock, di pezzi storici della storia italiana e internazionale. La serata celebrativa è stata anche l’occasione per ripercorrere, insieme a tutti coloro che hanno contribuito al suo successo, le tappe della storia di un gruppo che nel lontano 1968 ha portato per primo in Italia il concetto di assistenza alle persone in viaggio evolvendo e innovando costantemente al ritmo di una start-up.
“L’assistenza, in fondo, non è mai cambiata”, dichiara Antoine Parisi, Country executive officer di Europ Assistance group (nella foto a sinistra, accanto a Fabio Carsenzuola, Country executive officer di Europ Assistance Italia), “le persone hanno sempre bisogno di qualcuno che si occupi di loro, risolva i loro problemi, tanto in emergenza quanto nella vita di ogni giorno. Sono cambiate le modalità di accesso all’assistenza e il ventaglio di soluzioni che una compagnia come Europ Assistance può mettere a disposizione oggi a fronte di nuovi bisogni e nuovi consumatori. Questa la formula di un miglioramento che è stato continuo in questi anni per l’azienda, in Italia e nel mondo”.
La storia di un gruppo internazionale che, come nel romanzo di ogni start up che si rispetti, è iniziata in un garage di Parigi 55 anni fa per sbarcare subito dopo, nel 1968, in Italia con l’apertura della prima sede a Milano.
“Siamo una storia da raccontare, una storia d’eccellenza lunga cinquant’anni che stasera abbiamo voluto celebrare insieme a tutti coloro che hanno contribuito a crearla”, dice Fabio Carsenzuola, Country executive officer di Europ Assistance Italia, “un traguardo importante, un percorso di valore che ci ha reso i leader dell’assistenza privata perché, se c’è una cosa che non abbiamo mai smesso di fare è mettere sempre al centro il cliente. Cinquant’anni se da un lato sono molti, e ci possono garantire esperienza e solidità, dall’altro rappresentano per noi solo l’inizio e uno stimolo per guardare avanti sempre con la voglia di essere protagonisti, innovatori e precursori. In questo senso siamo pronti per cogliere al meglio le opportunità offerte dai nuovi scenari che si profileranno, in modo da essere e restare “A prova di futuro”. Ed è A prova di futuro il messaggio chiave dell’anniversario, che sintetizza l’impegno che Europ Asssitance Italia si assume di fronte ai propri clienti e partner.