21/05/2014 CON INSURVISOR ARRIVANO LE RECENSIONI ON LINE

Nel mondo delle polizze nasce il primo mercato digitale a disposizione di clienti finali e operatori: arriva in Italia con l'obiettivo di allargarsi in futuro ad altri paesi europei. E' insurvisor (www.insurvisor.com), un progetto ideato dal broker Andrea Viganotti insieme ad altri professionisti del settore. L'idea è d'introdurre anche nel settore assicurativo la formula delle recensioni on line, già adottata da altre piattaforme a cominciare da Tripadvisor nel comparto del turismo. Insurvisor vuole differenziarsi dai siti di comparazione, dove l'offerta è limitata prevalentemente alla rc auto e l'unica discriminante è il prezzo. Ai professionisti che ruotano intorno al settore (agenti, broker, periti, avvocati, medici legali, ma anche le stesse compagnie), il sito permette di creare gratuitamente il proprio profilo, sia personale sia aziendale, completo d'indirizzo, immagine, logo e informazioni sui servizi offerti. In pochi passi il profilo è on line, pronto a ricevere le valutazioni dei clienti sotto forma di recensione. Nella versione Premium, in prova gratuita per sei mesi, il sito offre anche altre funzioni come risposte alle recensioni, assistenza personalizzata del servizio clienti, messaggistica privata e possibilità per l'utente d'inviare sul cellulare del professionista una richiesta di contatto. Ai clienti finali il sito permette invece di connettersi in modo semplice e diretto con i professionisti del settore, che saranno scelti in base a due criteri fondamentali: la vicinanza geografica, ma soprattutto la posizione che avranno ottenuto all'interno della piattaforma grazie alle recensioni dei propri clienti. In questo modo gli utenti avranno la possibilità di scegliere, valutare e contattare il professionista che ritengono migliore. 'La nostra sede è a Londra', spiega Andrea Viganotti, 'perchè è il luogo strategicamente più importante per il mondo assicurativo'. L'espansione in altri paesi è prevista per il 2015: entro settembre, intanto, verrà rilasciato Insurvisor 2.0, che consentirà di accedere alla piattaforma anche con smartphone e tablet, ed entro dicembre arriverà la versione 3.0, con nuove funzioni a disposizione dei professionisti. Per maggiori informazioni visita il sito: www.insurvisor.com